Politique RGPD

Chez Maison Lunara, nom commercial de Rémi Carré, entreprise individuelle, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement :

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Rémi Carré, entreprise individuelle exploitant le site Maison Lunara.

E-mail de contact : contact@maisonlunara.fr

2. Types de données collectées :
Nous collectons les informations suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : Adresse de livraison.
Données de paiement : Informations nécessaires au traitement de votre paiement, gérées par nos prestataires de paiement sécurisés.
Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.).

3. Finalités du traitement :
Vos données personnelles sont enregistrées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion de vos commandes.
Communication concernant l'état de vos commandes.
Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.
Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters (si vous avez consenti à cela).

4. Base légale du traitement :
Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :

Exécution d'un contrat (traitement des commandes).
Consentement (envoi de newsletters et d'offres promotionnelles).
Intérêt légitime (amélioration de nos services).

5. Durée de conservation :
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

6. Droits des utilisateurs :
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines conditions, notamment à la réception de communications commerciales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maisonlunara.fr

7. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert de données :
Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, logistiques ou de paiement, y compris en dehors de l’Espace Économique Européen lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique ou au traitement de votre commande. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

9. Cookies :
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience, réaliser des analyses et, lorsque ces outils sont activés, personnaliser certains contenus ou mesurer nos campagnes publicitaires. Vous pouvez accepter, refuser ou gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement prévu à cet effet, ou depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Questions ?

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées.

Nom commercial : Maison Lunara

Forme juridique : Entreprise individuelle

Numéro de téléphone : +33 6 12 17 24 93

E-mail : contact@maisonlunara.fr

Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

SIREN : 941 348 336

SIRET : 941 348 336 00012

Numéro de TVA : Non applicable – article 293B du CGI

Code NAF ou APE : 47.91B

Forme d'exercice : Micro-entreprise